Trong bối cảnh AI Chatbot ngày càng được ứng dụng rộng rãi trong thương mại điện tử, việc nghiên cứu tác động của các đặc tính AI Chatbot đến ý định mua hàng của người tiêu dùng Gen Z tại Thành phố...
<p><strong>Tác giả:</strong> Uyen Truong Thi Thao, Anh Nguyen Thi Lan</p>
<p>Trong bối cảnh AI Chatbot ngày càng được ứng dụng rộng rãi trong thương mại điện tử, việc nghiên cứu tác động của các đặc tính AI Chatbot đến ý định mua hàng của người tiêu dùng Gen Z tại Thành phố Hồ Chí Minh là cần thiết. Nghiên cứu xem xét các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua hàng của Gen Z tại Thành phố Hồ Chí Minh thông qua việc tích hợp mô hình SOR. Các tác nhân kích thích từ AI Chatbot bao gồm chất lượng thông tin, chất lượng dịch vụ, nhận thức về tính hữu ích, tính tương tác và tính nh...</p>
<p>📄 DOI: <a href="https://doi.org/https://doi.org/10.54644/jte.2026.2348" target="_blank" rel="noopener">https://doi.org/10.54644/jte.2026.2348</a></p>
<p>📖 <a href="https://doi.org/https://doi.org/10.54644/jte.2026.2348" target="_blank" rel="noopener">Xem bài báo đầy đủ</a></p>
Bài viết được biên soạn lại bởi LIFVietnam. Nguồn tham khảo: OpenAlex